Il servizio di counseling familiare è gestito da una consulente esperta. Il counseling offre una relazione di aiuto importante per accompagnare le persone nell’elaborazione dei propri vissuti soprattutto in momenti di grande dolore e profondi cambiamenti della vita, come avviene di fronte all’insorgere della sofferenza mentale di un congiunto.

La consulente crea un’alleanza con la persona in difficoltà, l’accompagna in un processo di elaborazione del dolore, sapendo di trovarsi di fronte a una più che comprensibile difficoltà di adattamento agli eventi. Dunque nella prospettiva dell’elaborazione di un momento di disagio e/o di sofferenza psichica, l’attento ascolto della consulente può rappresentare un modo per attraversare il dolore, e intravedere un percorso attraverso cui reagire nel modo più consono alla persona stessa.